السيّد زياد نمر


مدير عام خدمات المشتركين

يشغل العيد زياد نمر منصب مدير عام دائرة خدمات المشتركين في Ooredoo فلسطين منذ آذار من العام 2018، ومنذ التحاقه بشركة Ooredoo في العام 2008 شغل السيد نمر عدة مناصب كمدير أول دائرة خدمات المشتركين، وكذلك مدير عام المبيعات.

وقبل التحاقه بعائلة Ooredoo تنوعت خبرة السيد نمر من خلال مناصب متنوعة في عدد من البنوك ما بين دوائر متعددة كدائرة الائتمان ومبيعات الأفراد وخدمات العملاء ودائرة التوزيع، بالإضافة إلى خبرته في بعض الشركات الخاصة التي أكسبته خبرة واسعة في مجال تطوير وتنفيذ الإستراتيجيات والخطط التشغيلية في إدارة خدمات المشتركين والمبيعات.

يحمل السيد نمر شهادتي البكالوريوس في المحاسبة والماجستير في إدارة الأعمال من جامعة بيرزيت، وكذلك على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من "KelloggSchool of Management" في الولايات المتحدة الأميركية.

كما شارك في العديد من البرامج التدريبية المتعلقة بتطوير إستراتيجيات تطوير خدمات المشتركين، حيث شارك في عدة دورات تدريب خارجية، كما شارك السيد نمر في برنامج تدريبي معتمد لرواد الأعمال الذي أجرته جامعة إدارة الأعمال السويسرية IMD في العام 2016.